얀체인 (YARNCHAIN)(이하 "회사") 는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 도입 문의 응답을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
- 필수 항목: 회사명, 담당자명, 이메일 또는 전화번호 중 하나, 산업, 관심 제품, 공장 규모
- 선택 항목: 메시지 내용
- 수집 방법: 회사 홈페이지의 도입 문의 양식
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 도입 문의에 대한 회신 및 상담
- 제품 / 서비스 안내 및 견적 제공
- 문의 처리 이력 관리
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 도입 문의 처리 완료 후 1년간 보관하며, 보관 기간 만료 시 지체 없이 파기합니다. 단, 정보주체가 명시적으로 보관 연장을 요청하거나 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체의 사전 동의가 있거나 법령에 의한 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
- Google LLC (Firebase) — 도입 문의 데이터의 안전한 저장 및 인증 서비스
- Vercel Inc. — 웹사이트 호스팅 및 콘텐츠 전송
- Telegram FZ-LLC — 도입 문의 접수 시 관리자 알림 전송 (개인정보 본문 일부 포함)
- Anthropic PBC — 관리자 페이지의 콘텐츠 작성 보조 (도입 문의 데이터 미전송)
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
위 권리 행사는 아래 개인정보 보호 책임자의 이메일을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보의 파기
회사는 보유 기간 만료, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리자 페이지 접근에 대한 Google OAuth 인증 및 화이트리스트 적용
- Firestore Security Rules 를 통한 데이터 접근 제한
- 모든 통신 구간 HTTPS / TLS 암호화
- 관리자 세션 쿠키의 HttpOnly / Secure / SameSite 설정
9. 쿠키 사용 안내
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10. 개인정보 보호 책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호 책임자: 박종완 (대표)
- 이메일:
made@yarnchain.net
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972) — kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 (118) — privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 (1301) — spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전국 (182) — cyberbureau.police.go.kr
12. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 본 페이지를 통하여 고지할 것입니다.
시행일: 2026년 5월 8일